Frequently Asked Questions

모티브오토는 2014년 창립되었고 창립 전 10년 이상 자동차 업계에서 경험을 쌓았습니다. 당사는 특정 딜러에게 얽매여 있지 않기 때문에 고객에게 객관적인 정보를 제공하고 오직 고객의 만족만을 추구합니다. 차량 거래가 완료되면 딜러로부터 수수료를 받지만 당사 서비스를 이용하는 고객에게는 비용이 전혀 발생하지 않습니다.
고객 서비스에 초점을 맞추는 당사는 고객에게 경쟁력 있는 가격을 제시하는 동시에 자동차를 구매하는 과정에서 고객의 편의를 최대한 맞춰드리고 있습니다.

당사는 고객과의 관계를 중요하게 여깁니다. 이에 따라 자동차를 구입하는 과정에서 고객이 깜짝 놀랄만한 편의성을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 자동차 구입 과정의 처음부터 끝까지, 그리고 그 이후에도 모티브오토는 고객과 함께 합니다. 모티브오토를 통해 차량을 거래한 고객은 대부분 모티브오토 최고의 홍보대사가 됩니다. 이와 같은 고객의 성원에 힘입어 앞으로도 계속 고객의 만족을 위해 열심히 노력할 것입니다.

보통 문의에서 출고까지 7-10일이 소요됩니다. 빠르면 48시간 안에 거래를 완료 할 수도 있는데, 각 거래 별 소요시간은 고객의 상황에 따라 크게 달라질 수 있습니다.

네! 당사는 풍부한 경험을 활용하고 그 동안 수집한 중고차 관련 데이터를 바탕으로 딜러, 도매업체, 그 밖의 구매자와 보상 판매 가격을 협상하여 가장 높은 가격에 보상 판매를 진행합니다.

물론입니다! 고객의 차량은 자동차 딜러가 출고하고, 명의도 자동차 딜러가 고객(또는 리스 구매 고객)에게 직접 이전합니다. 제조업체의 보증 수리 혜택을 누릴 수 있고 제조업체의 서비스 센터에서 차량을 수리할 수 있습니다.

당사는 거래를 위해 딜러에게 전달하는 정보를 제외하고는 고객이 제공한 어떠한 정보도 판매, 공유 또는 배포하지 않습니다. 고객이 제공한 모든 정보는 오직 고객의 거래와 신차 구입 용도로만 사용됩니다.